Vyzdvihnite si objednávku na výdajnom mieste
Zásielkovňa (Packeta)
Služba „Zásielkovňa“ (Packeta) Vám umožní objednať si vybrané produkty online a vyzdvihnúť ich na jednom z množstva výdajných miest po celom Slovensku.
Ako to funguje?
Len čo sa rozhodnete, ktoré výrobky si objednáte, dajte ich do košíka (max. 2 položky). Výdajné miesto, na ktorom si svoj tovar prevezmete, si zvolíte až pri vypĺňaní údajov objednávky.
-
Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov
-
1.
Vložte produkt do košíka
-
2.
Zvoľte spôsob doručenia "Zásielkovňa (Packeta)“*
-
3.
Vyberte spôsob platby a prevezmite tovar na výdajnom mieste
*Zásielkovňu je možné zvoliť len pre vybrané produkty, maximálne 2 položky v košíku a pri nákupe v maximálnej hodnote 100 €.
Postup po dokončení objednávky
Po dokončení objednávky očakávajte potvrdenie na Váš e-mail. Akonáhle odovzdáme tovar Zásielkovni (Packete) k preprave, príde Vám e-mail s trasovacím číslom, podľa ktorého môžete sledovať Vašu zásielku online.
Kedy si môžem prevziať svoju objednávku?
Len čo bude Váš produkt pripravený na zvolenom výdajnom mieste, príde Vám SMS a e-mail s heslom. Od tejto chvíle si ju môžete kedykoľvek do 7 dní vyzdvihnúť.
Zásielku si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek od okamihu získania hesla. Alebo po ňu napríklad niekoho poslať – nemusíte ukazovať občiansky preukaz (pokiaľ to nevyžaduje priamo e-shop), stačí vedieť heslo.
Pokiaľ akurát cez týždeň nemáte čas, žiadny stres: proste pošlite spätnú SMS Zásielkovni (Packete) a lehotu vám zdarma predĺžia až na 21 dní. (Táto služba môže byť pred Vianocami dočasne pozastavená)
V dňoch od 1.11. do 20.12.2021 bude úložná doba dočasne skrátená na 5 kalendárnych dní, predĺženie bude možné maximálne o ďalšie 2 dni.
Máte ďalšie otázky?
Najčastejšie otázky a odpovede nájdete na: Najčastejšie otázky.
